Análisis del impacto del proceso de toma
de decisiones estratégicas sobre la eficacia de
las organizaciones públicas

Análisis del impacto del proceso de toma
de decisiones estratégicas sobre la eficacia de
las organizaciones públicas

Se realiza un estudio exploratorio con el objetivo de descubrir en qué magnitud la calidad de las decisiones estratégicas impacta sobre la eficacia organizativa en un conjunto de organizaciones públicas. Así mismo, se procura identificar cómo las variables del proceso de toma de decisiones estratégicas influyen sobre la calidad de las decisiones adoptadas. Para este efecto, se trabaja con una muestra de 37 organizaciones públicas del norte de Chile. Los resultados de la investigación prueban, en la muestra de instituciones públicas analizadas, que: 1) la eficacia organizativa es explicada en un 35,9% por la calidad de las decisiones estratégicas (p < 0,01); y 2) la calidad de las decisiones estratégicas se explica en un 74,4% por el proceso de toma de decisiones (p < 0,01), siendo las variables más relevantes desde el punto de vista estadístico la racionalidad (p < 0,076), el conflicto cognitivo (p < 0,01) y la flexibilidad cognitiva (p < 0,015).

Palabras clave: Decisiones estratégicas, eficacia, organizaciones públicas

Emilio Rodríguez Ponce
Liliana Pedraja Rejas

Revista Innovar

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2011

Español